A cet étage se trouve principalement les chambres de la famille et des invités. - Inscris-toi gratuitement et surfe sans pub !
Une galerie ouverte au dessus du grand salon de réception conduit aux appartements de chacun des membres de la famille ainsi que des invités.
Du côté de l'arrivée du grand escalier, un corridor court derrière la galerie au dessus du grand salon d'apparat. Ce corridor dessert les chambres de Cora, Robert et Mary.
Pour respecter les règles de bienséance de l'époque, Robert et Cora possédent chacun leur chambre. Toutefois Robert n'utilise sa chambre que pour son dressing et sa salle de bains, il rejoint ensuite Cora dont il partage le lit.
C'est également dans sa chambre que Bates l'aide à changer de vêtement.
L'appartement de Cora se trouve à droite de celui de Robert, celui de Mary se situant à sa gauche. A l'opposé, les appartements d'Edith et Sybil.
On voit rarement les chambres d'Edith et Sybil, en revanche les deux soeurs rejoignent Mary dans sa chambre pour attendre l'heure du diner.
Chaque appartement des membres de la famille ou de ceux mis à disposition des invités, possède un dressing et une salle de bains.