Hughes et Bates

Lors de son arrivée à Downton Abbey, Bates est bien accueilli par Hughes, la gouvernante du domaine. Elle l'aidera à s'adapter et à s’intégrer au sein du personnel. Étant obligé de marcher avec une canne, ces débuts sont difficiles et Hughes est là pour le soutenir. De plus, Thomas et O'Brien font tout pour le déstabiliser. Hughes voit bien que Bates est dans son état normal et qu'il cache quelque chose. Quand elle lui demande, il répond que ça va. Seulement après plusieurs jours, Bates lui confie qu'il a acheté des barres afin de consolider son genou mais cela lui fait très mal. Hughes la rassure qu'il n'a pas besoin de cette saleté pour marcher, il est en train d'user sa santé. Ensemble, ils se dirigent vers un étang et Bates jette les barres dedans.

Lors de la venue de sa femme à Downton, Hughes entendra la conservation entre Bates et Vera et comprend que la femme de Bates lui fait du chantage afin qu'elle revienne vers lui. Hughes console Anna lors du départ de Bates.

Hughes est choquée que Bates soit arrêté pour le meurtre de sa femme après son retour à Downton. Hughes doit témoigner au tribunal pour le procès de Bates mais son témoignage ne joue pas en sa faveur. Bates est emprisonné, Hughes soutient Anna et la réconforte que l'avocat trouvera bien un moyen d'innocenter son mari. Lors que Bates sort de prison, Hughes est contente et s'excuse auprès de lui que son témoignage ne l'a pas aidé.

En 1922, Hughes retrouve Anna en pleurs dans son bureau, se cachant derrière l'étagère. Hughes réalise rapidement qu'elle sait fait violer en raison de la robe déchirée d'Anna et de sa coiffure toute ébouriffée. Anna la supplie de ne rien dire à personne sur ce qui vient de se passer. Elle lui fait confiance et elle voudrait son aide avant que quelqu'un d'autre la voit dans cet état. Hughes dit Anna qu’elle devrait peut-être le dire à Bates mais elle refuse. Cela mettrait Bates hors de lui et voudra se venger. Mais étant un ex-criminel, il serait renvoyé en prison.

Bates confronte Anna après avoir entendu une conversation entre Hughes et sa femme. Les deux se réconcilient. Mary apprend ce qui est arrivé à Anna quand Hughes insiste que Bates doit rester auprès d’Anna alors que Lord Grantham doit aller en Amérique voir sa belle-famille.

Lors de l’été 1923, Anna donne à Mme Hughes un des vieux manteaux de Bates dans lequel elle trouve un billet indiquant qu'il est allé à Londres le jour de la mort de M. Green. Anna ne suspecte pas que Bates aurait pu en fait assassiner M. Green. Le doute plane.

En 1924, le sergent Willis et l'inspecteur Vyner viennent à Downton interroger Anna et son mari sur les événements entourant la mort suspecte de M. Green en indiquant qu'il y a un témoin. De ce fait, Anna et Hughes reparle du voyage suspect de Bates à Londres et York, le jour de la mort de M. Green. Anna interroge son mari à ce sujet et ce qu'il sait de la mort de M. Green et de son viol. Bates lui explique qu'il sait depuis que M. Green a visité Downton.

Hughes est soulagée quand Anna est libérée sous surveillance après avoir été suspecté de la mort de Green mais elle est contrariée que Bates s'est déclarée coupable à sa place. Toutefois, elle comprend son geste. Elle est heureuse quand l’innocence d'Anna et Bates est officiellement confirmée par la police.